Responsable du traitement

octaraivian, société opérant dans le domaine de la formation professionnelle, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nos coordonnées complètes sont disponibles en bas de cette page.

Données collectées et finalités

Nous collectons différentes catégories de données selon votre interaction avec nos services. Voici un aperçu détaillé :

Lors de votre inscription

• Nom, prénom et coordonnées de contact (email, téléphone)
• Adresse postale pour l'envoi de documents administratifs
• Informations professionnelles (situation actuelle, objectifs de formation)
• Niveau d'études et parcours académique pour adapter le contenu pédagogique

Pendant votre formation

• Données de progression et résultats aux évaluations
• Présence aux sessions de formation (pour les formations éligibles au CPF)
• Interactions avec nos formateurs et le contenu pédagogique
• Commentaires et retours d'expérience pour améliorer nos programmes

Navigation sur notre site

• Adresse IP et données de connexion
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages consultées et durée de visite
• Origine de la visite (moteur de recherche, site référent)

Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les contextes suivants :

• Gestion de votre inscription et suivi administratif de votre formation
• Personnalisation de votre parcours pédagogique selon vos besoins
• Communication concernant votre formation (horaires, modifications, ressources)
• Délivrance de certificats et attestations de formation
• Obligations légales et réglementaires (notamment pour les formations financées)
• Amélioration de nos services et développement de nouveaux contenus

Partage et transfert de données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, dans certains cas précis, nous devons partager certaines informations :

Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter le RGPD. Nous vérifions régulièrement leurs pratiques de sécurité.

Conservation des données

La durée de conservation varie selon la nature des informations et nos obligations légales :

• Dossier de formation : 3 ans après la fin de votre parcours
• Documents comptables : 10 ans (obligation légale française)
• Données de connexion : 12 mois maximum
• Correspondances commerciales : 3 ans après le dernier contact

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées pour nos statistiques internes.

Sécurité et protection

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Accès restreint aux données personnelles (principe du moindre privilège)
• Sauvegardes régulières et sécurisées sur serveurs français
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
• Formation continue de nos équipes aux enjeux de confidentialité
• Audits de sécurité réalisés annuellement

Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures comme l'exige le RGPD.

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :

Droit d'accès

Vous pouvez obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur modification. Nous traiterons votre demande sous 30 jours.

Droit à l'effacement

Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données. Notez que certaines informations doivent être conservées pour respecter nos obligations légales.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander de restreindre temporairement le traitement de vos données, notamment si vous contestez leur exactitude.

Droit à la portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies directement, vous pouvez les recevoir dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment pour les communications marketing. Vos choix seront respectés immédiatement.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier). Ils ne peuvent pas être désactivés.
• Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer. Ils sont anonymisés.
• Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences (langue, paramètres d'affichage).

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La suppression des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Mineurs et protection renforcée

Nos formations s'adressent principalement aux adultes. Si vous avez moins de 18 ans, l'accord d'un parent ou tuteur légal est requis avant toute inscription. Nous accordons une attention particulière à la protection des données des mineurs et limitons strictement leur collecte.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés malgré nos échanges, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr